Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen betreffen jegliche Arbeiten, die von Ihnen (dem Kunden) beauftragt und durch mich (Christina Stinn) durchgeführt werden. Sowohl der Kunde als auch ich erklären uns bei Auftragsvergabe mit diesen Bedingungen einverstanden und bestätigen, dass wir sie gelesen und verstanden haben.

1. Der Kunde ist nicht verpflichtet, Arbeiten bei mir zu beauftragen. Umgekehrt bin ich nicht verpflichtet, Aufträge des Kunden anzunehmen.
2. Ich erfülle die Leistung einer Übersetzung, eines Lektorats oder Korrektorats in dem mit dem Kunden vereinbarten Umfang.
3. Ich nehme keinen Auftrag an, wenn ich mir nicht absolut sicher bin, dass ich eine hochwertige Arbeit leisten kann. In solchen Fällen vermittele ich den Kunden gerne an qualifizierte Kolleginnen oder Kollegen weiter.
4. Vereinbart wird, welche Leistung erbracht wird (Übersetzung, Korrektorat oder Lektorat), welcher Dateityp bearbeitet wird (z. B. Wortdatei oder PDF) und wie annotiert wird (z. B. im Änderungsmodus in Word bzw. Kommentarfunktion bei PDF). Auf Basis eines Textauszugs des Kunden schätze ich den Arbeitsaufwand ein und erstelle daraufhin ein unverbindliches Angebot für die Umsetzung des Projekts. Vereinbart wird auch die Frist, zu der ich den Text für die beauftragte Leistung vom Kunden erhalte, sowie die Umsetzungsfrist, zu der der Kunde das abgeschlossene Projekt anschließend von mir erhält.
5. Das Projekt wird unbeaufsichtigt, nach meinem zeitlichen Ermessen und mit eigenen Geräten umgesetzt.
6. Ich bestätige, dass ich auf selbstständiger Basis arbeite und für meine Einkommensteuer sowie Beiträge zur Kranken-, Pflege- und Rentenversicherung verantwortlich bin. Es gibt diesbezüglich keinerlei Ansprüche auf finanzielle oder anderweitige Unterstützung auf Seiten des Kunden bzw. der auftraggebenden Firma.
7. Stinn Translations ist ein Kleinunternehmen und daher nicht umsatzsteuerpflichtig. Mehrwertsteuer wird bei Aufträgen nicht erhoben.
8. Ausgeführte Arbeiten berechne ich entweder nach Stundensatz, als Preis pro 1.000 Wörter oder als Pauschalbetrag und vereinbare dies vor Auftragsbeginn mit dem Kunden.
9. Auf Anfrage ist eine Besprechung mit dem Kunden in Präsenz oder online möglich. Hierzu verpflichtet sich der Kunde, für den Zeitaufwand in Rechnung gestellte und ggf. anfallende Fahrtkosten aufzukommen bzw. diese zu erstatten.
10. Das abgeschlossene Projekt wird vor oder zu der Frist und in der Form und in dem Umfang an den Kunden übergeben wie zuvor vereinbart.
11. Sollte ich die vereinbarte Frist ohne triftigen Grund (z. B. durch einen medizinischen Notfall o. ä.) nicht einhalten können, setze ich mich umgehend mit dem Kunden in Verbindung und bemühe mich, einen alternativen Dienstleister für den Auftrag zu finden oder einen neuen Zeitrahmen für die Umsetzung zu verhandeln. Sollte eine Verschiebung des Zeitrahmens auf Seiten des Kunden nicht möglich sein oder er dies nicht wünschen, sende ich dem Kunden alle bis dato getätigten Arbeiten kostenlos zu. Bei umfangreichen Projekten erstatte ich zudem umgehend jegliche Anzahlungen, die der Kunde für das nicht oder nur teilweise umgesetzte Projekt bereits an mich getätigt hat.
12. Falls ich zu Beginn des Auftrags feststellen muss, dass der Text umfangreicher ist als im Angebot festgehalten bzw. als ursprünglich vereinbart, behalte ich das Recht vor, das Angebot anzupassen bzw. einen neuen Preis und bei Bedarf auch eine neue Frist für die Umsetzung mit dem Kunden zu verhandeln. Ist der Umfang des Textes wie vereinbart und ich benötige dennoch länger als erwartet für die Umsetzung, trage ich hierfür die Verantwortung und berechne dem Kunden nicht mehr als die im Angebot vereinbarte Summe.
13. Ich behalte das Recht vor, den Preis bzw. die Frist im Laufe eines Projekts anzupassen, falls der Kunde zusätzliche Leistungen oder Arbeiten wünscht, die im ursprünglichen Angebot nicht aufgeführt sind.
14. Bei umfangreichen Projekten (Leistung im Gegenwert von > 500 EUR) behalte ich das Recht vor, bereits abgeschlossene Teile des Projekts dem Kunden in Rechnung zu stellen. Sollte die Zwischenrechnung bis zum Ablauf der Zahlungsfrist noch nicht beglichen sein, behalte ich außerdem das Recht vor, die übrigen Teile des Projekts erst an den Kunden zu übersenden, nachdem noch ausstehende Rechnungen beglichen worden sind.
15. Ich stelle jegliche Arbeiten an einem Projekt umgehend ein, wenn dessen Inhalte beleidigend oder verleumderisch sind, gegen das Urheberrecht verstoßen, zu illegalen Aktivitäten aufrufen bzw. diese fördern sowie geistige oder körperliche Verletzungsgefahr bei Lesern hervorrufen können.
16. Jegliche von mir an den Kunden übermittelten Inhalte zum Projekt gehören dem Kunden. Der Kunde bestätigt bei Übersendung seiner Arbeit an mich, dass es sich um sein Originalwerk handelt und die Inhalte weder im Teil noch im Ganzen gegen das Urheberrecht verstoßen oder das Eigentum anderer (u. a. Handelsmarken) missachten. Ich übernehme keinerlei Verantwortung für Klageverfahren oder sonstige strafrechtliche Schritte, die aufgrund widerrechtlichen Gebrauchs des Inhalts auf Seiten des Kunden eingeleitet werden. Falls nicht anders vereinbart, gehören jegliche Inhalte, die durch meine Leistungen (Übersetzung, Korrektorat oder Lektorat) erstellt wurden, nach Begleichung der Rechnung dem Kunden.
17. Die Art und der Inhalt des Textes des Kunden bleiben stets vertraulich und werden nicht mit Dritten geteilt, es sei denn, dies ist ausdrücklich und in schriftlicher Form vom Kunden gewünscht.
18. Der Kunde wird über diese Vertragsbedingungen vor Auftragsvergabe entweder über eine Verlinkung im Angebot oder per E-Mail (als angehängte PDF-Datei) informiert.
19. Mit seiner Annahme des Angebots bestätigt der Kunde, dass er die Vertragsbedingungen gelesen und zur Kenntnis genommen hat. Es gelten anschließend die Stornierungsbedingungen.
20. Falls nicht anders vereinbart, übersende ich dem Kunden unmittelbar nach Abschluss des Projekts (Übersetzung, Lektorat, Korrektorat) die Rechnung.
21. Falls nicht anders vereinbart oder auf der Rechnung aufgeführt, ist der ausstehende Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu begleichen.
22. Ich bemühe mich stets darum, die Erwartungen des Kunden zu erfüllen oder diese zu übertreffen. Sollte der Kunde aus irgendeinem Grund unzufrieden mit unserer Zusammenarbeit oder meiner Projektumsetzung sein, bitte ich darum, dass mir dies umgehend mitgeteilt wird. Ich tue dann mein Bestes, um gemeinsam mit dem Kunden eine Lösung zu finden.
23. Die persönlichen Daten, die sowohl der Kunde als auch ich aufbewahren, unterliegen der Datenschutz-Grundverordnung. Zu keiner Zeit werden diese Daten länger aufbewahrt als laut Datenschutz-Grundverordnung, meiner Datenschutzerklärung und/oder der des Kunden erforderlich. Sowohl der Kunde als auch ich erklären uns einverstanden, dass wir, sofern eine Einwilligung zur Verwahrung oder Weiterverarbeitung unserer Daten erforderlich ist, eine Einwilligung nachweislich sowohl angefordert als auch eingeholt wurde. Sowohl der Kunde als auch ich können darum bitten, unsere jeweiligen Daten beim anderen einzusehen, um sicherzustellen, dass diese sachdienlich, korrekt und auf dem aktuellen Stand sind.
24. Den Namen des Kunden verwende ich für Werbezwecke nur mit seiner ausdrücklichen Zustimmung.

Dieser Vertrag obliegt den gesetzlichen Vorschriften Deutschlands. Sowohl der Kunde als auch ich erklären uns mit der ausschließlichen Zuständigkeit der deutschen Gerichte einverstanden.